Dostałem 600 euro za odwołany lot [ZERO IBU]

10
3440

Dostałem 600 euro za odwołany lot. Co zrobić kiedy odwołają nam lot? Jak ubiegać się o odszkodowanie? Kiedy pieniądze nam się po prostu należą :D? Jak wygląda procedura uzyskania odszkodowania na przykładzie Lufthansy? I pamiętajcie – reklamacja, to prezent od klienta.


Przepisy unijne macie tutaj.

10 KOMENTARZE

  1. Nie jest tak, że zawsze przebukowują w ramach sojuszu – ostatnio przy overboardingu KLM (SkyTeam) bez problemu przebukował mnie na LOT (Star Alliance) startujący dwie godziny później.
    Ważne, żeby od razu przy gate po informacji o overbookingu i przysługującym odszkodowaniu zaznaczyć, że interesuje nas zwrot w gotówce, a nie bonie na bilet ich linii (pytali o to). Po chwili przyszedł email z potwierdzeniem.
    W przypadku KLM później trzeba było znaleźć i wypełnić formularz na stronie przewoźnika, w całości po angielsku, potrzebna była karta pokładowa albo potwierdzenie zakupu biletu do przepisania różnych numerów i szczegółów lotu.
    Sam formularz najłatwiej wygooglować wpisując nazwę linii + “denied boarding” albo “compensation”.

  2. Chciałem coś sprawdzić na wikipedii a tu coś takiego:

    “Wikipedia:Stanowisko wikipedystów w kwestii dyrektywy o prawach autorskich (lipiec 2018)

    Droga Czytelniczko, drogi Czytelniku,

    5 lipca 2018 Parlament Europejski zdecyduje w głosowaniu, czy propozycję dyrektywy dotyczącej praw autorskich wystarczy procedować przez odpowiednią komisję, czy należy ją przegłosować plenarnie. Jeżeli nastąpi to pierwsze, a proponowana dyrektywa zostanie przyjęta w brzmieniu zaakceptowanym przez komisję JURI, otwartość Internetu będzie poważnie zagrożona.

    Aktualna treść dyrektywy nie aktualizuje prawa autorskiego w Europie i nie promuje uczestnictwa w społeczeństwie obywatelskim, a zagraża wolności online i tworzy przeszkody w dostępie do Sieci. Wprowadza nowe ograniczenia, filtry i restrykcje. Jeżeli propozycja zostanie przyjęta w obecnej formie, dzielenie się wiedzą encyklopedyczną w sieciach społecznościowych, czy znajdowanie artykułów w wyszukiwarkach może nie być możliwe. Wikipedia także będzie zagrożona.

    Przeciw propozycji już zdecydowanie sprzeciwiło się ponad 70 programistów, w tym także twórca sieci, Tim Berners-Lee, 169 naukowców i badaczy, 145 organizacji zajmujących się prawami człowieka, wolnością słowa, badaniami naukowymi, a także branża technologiczna, Wikimedia Foundation, organizacja non-profit, która opiekuje się, między innymi, tą darmową encyklopedią.

    Z tych powodów społeczność polskojęzycznej Wikipedii zdecydowała się na zaciemnienie wszystkich swoich stron na 24 godziny (do godz. 15.00 5 lipca 2018). Chcemy nadal oferować darmową, otwartą, społecznościową encyklopedię opartą na weryfikowalnych źródłach. Wzywamy wszystkich członków i członkinie Parlamentu Europejskiego, aby głosowali przeciwko zawężeniu procedowania dyrektywy do dedykowanej komisji, aby w trakcie dyskusji plenarnej wrócono do rozmów i rozważono liczne propozycje zmian, pochodzących między innymi od organizacji ruchu Wikimedia, aby usunięto artykuły 11 i 13, jak i aby poszerzono wolność panoramy na całą Unię Europejską i poddano domenę publiczną większej ochronie.

    Możesz wesprzeć nasz protest, kontaktując się ze swoim europosłem za pośrednictwem maila lub mediów społecznościowych. Dziękujemy.

    #SaveYourInternet
    Społeczność Wikipedii”

    Nie dołączysz?

  3. Spróbuj tego z LOTem 😉 Mieliśmy kiedyś duże opóźnienie kwalifikujące się do otrzymania 600 euro, złożyliśmy wszystkie papiery i dostaliśmy odpowiedź, że opóźnienie było niezależne od nich, bo wynikało z warunków atmosferycznych. Nie było to prawdą, bo informacje podawane na lotnisku mówiły o problemach technicznych z samolotem, warunki były dobre i wszystkie inne samoloty odlatywały. I co zrobisz? Próbowaliśmy nawet składania skargi do Urzędu Lotnictwa Cywilnego, ale też bez rezultatu. Niektórzy jak widać mogą mieć w d… paragrafy.

  4. Jeśli ma pan jakieś pytania na temat linii lotniczych to proszę śmiało pisać . Tak się składa że jestem pana widzem od dość dawna oraz pracuję w obsłudze klienta linii Lufthansa 🙂

Dodaj komentarz